الشروط العامة

الأهلية للاستخدام

تتاح خدمات Aqlen للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة فما فوق والذين يستطيعون إبرام اتفاق قانوني بموجب القوانين المحلية في قطر.

يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 سنة للاستفادة من خدمات التدريب المتاحة عبر Aqlen.

يوافق المستخدم على استخدام الموقع والخدمات للأغراض القانونية فقط ومتوافقًا مع جميع القوانين السارية في دولة قطر.

قد تكون هناك قيود تتعلق بتشغيل بعض الخدمات في مناطق جغرافية معينة حسب التشريعات الدولية والمحلية.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض خدمات Aqlen، قد يُطلب منك إنشاء حساب وتزويدنا بمعلومات دقيقة وحديثة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على صحة ودقة معلومات حسابك وتحديثها بشكل دوري لضمان استمرارية استخدام خدماتنا.

يتحمل المستخدم مسؤولية سرية معلومات الدخول ولا يجوز مشاركة بيانات الحساب مع أطراف أخرى للحفاظ على الأمن.

لا يجوز نقل أو بيع أو مشاركة حساب Aqlen مع الغير دون إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.

في حال اشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، يجب إبلاغ فريق الدعم فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

يحتفظ Aqlen بالحق في تعليق أو إلغاء حسابات المستخدمين التي تخالف الشروط أو تتسبب في مخاطر على الموقع والخدمات.

الخدمات المقدمة

تقدم Aqlen برامج تدريبية متخصصة في التفكير الاستراتيجي ونمو الأعموارد، يتم تطويرها بشكل احترافي لتعزيز قدرات المشاركين وتنمية مشاريعهم وفقًا لأفضل الممارسات.

يمكن أن تجري Aqlen تعديلات على محتوى البرامج أو مواعيدها بما يتناسب مع تطورات المجال واحتياجات عملائها، مع إشعار مسبق عند التغيرات الجوهرية.

نسعى للحفاظ على استمرارية الخدمات، لكن قد تحدث انقطاعات مؤقتة لأسباب تقنية أو صيانة ضرورية دون مسؤولية قانونية عن ذلك.

قواعد الاستخدام

لضمان بيئة تعلم آمنة وفعالة ضمن منصة Aqlen، يجب الالتزام بالقواعد التالية:

• احترام جميع المشاركين وتجنب أي محتوى مسيء أو غير لائق.
• عدم استخدام المنصة لأغراض تجارية غير مصرح بها أو نشر إعلانات غير مرغوب فيها.
• الامتناع عن محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات أو خدمات الموقع.
• عدم نشر معلومات مضللة أو محتوى ينتهك حقوق الغير.
• استخدام المواد التدريبية لأغراض شخصية وتعليمية فقط، والامتناع عن إعادة نشرها بدون إذن.
• التعاون مع فريق الدعم عند الحاجة والالتزام بالتوجيهات المقدمة.
• الحفاظ على سرية بيانات الحساب وعدم مشاركتها مع الآخرين.

محتوى المستخدم

قد يتمكن المستخدمون من تحميل أو نشر محتوى ضمن منصة Aqlen في سياق البرامج التدريبية.

يظل المستخدم صاحب الحقوق الأصلية لأي محتوى يقوم بإنشائه مع منحه أذونات استخدام محدودة لـ Aqlen لتقديم الخدمات.

يمنح المستخدم Aqlen ترخيصًا غير حصري لاستخدام المحتوى لتحسين وترويج البرامج التدريبية ضمن حدود المنصة.

يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية عن صحة ومشروعية المحتوى المقدم وينبغي أن يتوافق مع القوانين المعمول بها.

تحتفظ Aqlen بالحق في إزالة أي محتوى مخالف للشروط أو يهدد أمن وسمعة المنصة دون إشعار مسبق.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المواد المقدمة ضمن Aqlen مثل النصوص، الرسوم، الفيديوهات، والشعارات محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها بدون إذن صريح.

• يمنع نسخ أو إعادة إنتاج المواد بدون إذن خطي من Aqlen.
• لا يسمح باستخدام العلامات التجارية والشعارات لأغراض تجارية أو خارج نطاق التدريب.
• أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية صارمة.

الخدمات المدفوعة

تقدم Aqlen برامج تدريبية مدفوعة تشمل محتوى متطور وخدمات دعم متخصصة لتحقيق أفضل استفادة ممكنة.

تُحدد الأسعار مقدمًا وتعتمد على نوع البرنامج ومدته، وجميع الرسوم تظهر بوضوح خلال طلب الاشتراك.

يتم الدفع عبر وسائل معتمدة ومأمونة وفقًا للخيارات المتاحة على منصة Aqlen، ويتوجب إتمام الدفع لتأكيد التسجيل.

قد تشمل بعض الخدمات اشتراكات دورية، ويتم توفير إشعار قبل تجديد أي دفعة تلقائية.

سياسات استرداد الأموال تحدد حسب نوع البرنامج وشروط كل عرض، ويتم التعامل معها بنزاهة وشفافية تامة.

يمكن للمشترك إلغاء الاشتراك وفق الشروط المعلنة مسبقًا وعلى Aqlen إعلامه بتفاصيل الإلغاء وآثاره.

قد تُطبق الضرائب المحلية حسب التشريعات القطرية ويتم إضافتها إلى الأسعار عند الحاجة.

تحتفظ Aqlen بحق تعديل الأسعار مع إعلام المستخدمين مسبقًا قبل تطبيق أي تغييرات.

في حال عدم استلام الدفع في الوقت المحدد، قد يتم تعليق الخدمة حتى تسوية المستحقات.

إخلاء المسؤولية

توفر Aqlen محتوى تدريبي بمستوى احترافي إلا أن النتائج تعتمد على الجهد الشخصي ولا تضمن تحقيق نمو محدد في الأعموارد.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل Aqlen أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام خدماتنا أو الاعتماد على المعلومات المقدمة داخل البرامج.

خدمات الأطراف الثالثة

في بعض الحالات، قد نستخدم خدمات خارجية لدعم البرامج، ولا تتحمل Aqlen مسؤولية أداء هذه الأطراف أو محتواها.

إنهاء الخدمة

يمكن لـ Aqlen إنهاء أو تعليق وصول المستخدم للخدمات في حال وجود انتهاكات لشروط الاستخدام أو طلب من المستخدم.

إنهاء الخدمة قد يترتب عليه فقدان الوصول إلى المحتوى والخدمات دون استرداد المدفوعات السابقة.

الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والتشريعات المعمول بها في قطر كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

التواصل والإشعارات

يتم إرسال جميع الإشعارات المتعلقة بالخدمات عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المسجلة، ويتحمل المستخدم مسؤولية تحديث بياناته.

تعديلات الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر ونشجع المستخدمين على مراجعتها دوريًا؛ استمرار الاستخدام يشير إلى قبول التعديلات.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة قطر، وأي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي لمحاكم قطر.

حل النزاعات

نرحب بمحاولات حل النزاعات وديًا، وإذا لم يُتفق، يتم عرض الأمر على التقاضي ضمن الاختصاصات القانونية المحددة.